Supporto Tecnico

Quando un progettista ha bisogno di supporto tecnico? Nell’istante in cui non riesce a eseguire una funzione inclusa nello strumento anche se ne conosce la procedura.

Quando un progettista vuole la risposta? Nel minor tempo possibile, senza la tediosità di scrivere una email o aprire un service request.

Questo è il nostro valore aggiunto, dare supporto tecnico immediato, via telefono o connessione remota nell’istante in cui serve, non dopo giorni o con risposte automatiche.

Inoltre, il valore del supporto si misura anche nella preparazione tecnica del personale, non basta conoscere lo strumento, è necessario sapere di cosa si parla.

Tutti i prodotti forniti da LDx Solutions sono corredati da 12 mesi di supporto tecnico che è poi possibile rinnovare ogni anno, siamo certi che ne sarete soddisfatti.

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